Редактировать: Platform-first
Название
Полная формулировка
Размытый фокус между платформой и агентской моделью, из-за этого слабее продукт, маркетинг и позиционирование
Тип
Противоречие
Антицель
Ставка
Критерии успеха
- Platform-first в продажах и маркетинге - Очевидное взымание доп комиссии за доп сервисы относительно самостоятельной работы - Понижение комиссии в каталоге при самостоятельной работе без доп сервисов - Стандартизация запусков и офферов, пакеты вместо кастома по умолчанию - Возможность легкого мигрирования пользователей с работой с сервисами и без + процесс передачи клиентов между зонами поддержки
Key Results
- Рост выручки без доп сервисов за Q2-Q4 - XXX руб - Рост выручки доп сервисов до XXX
Владелец
Роли
Продажи, Маркетинг, Аккаунтинг, Сервис, Платформа
Первые 3 шага
- Выстроить систему доп сервисов - Изменение ценообразования на платформе - Определение ценообразование в сервисах (контрольная закупка)
Сохранить
Отмена