Команда: цели по направлениям
Общий продукт
Мария Проценко| Инициатива | Задачи направления | Прогресс |
|---|---|---|
|
Раздельное ценообразование платформа/услуги
Проценко
|
Раздельное ценообразование платформы и услуг определено и утверждено Платформа адаптирована под новое ценообразование Рост доли SS клиентов до 30% по GMV |
0%
|
|
UGC/Контент завод
Проценко
|
Реализован функционал для внутренних менеджеров Подключение аккаунтов KR Q2: 14 проектов в мес |
0%
|
|
90% блогеров доп сервисов есть на платформе
Мясина
|
Запуск функции аккаунтинга крупных блогеров +10% к доле на платформе по итогам Q1 |
0%
|
|
Баланс внутри каталога
Проценко
|
Расширение каталога MAX и VK по 3 тыс Заонборженных блогеров min по 2 тыс |
0%
|
|
Качество каталога и точность данных
Проценко
|
Функция качества каталога Основные метрики и отчеты Защита от парсинга конкурентами Автоматическая модерация |
0%
|
Маркетинг
Анна Наумова| Инициатива | Задачи направления | Прогресс |
|---|---|---|
|
Смена парадигмы привлечения: фокус с ведения под ключ к self...
Наумова
|
Переработана матрица маркетинговых активностей Переделаны главная, офферы Deposits платформы в июне 5 млн |
0%
|
|
UGC/Контент завод
Проценко
|
Загрузка команды UGC заказами Масштабирование и привлечение по сигналу от Маши |
0%
|
|
Автоматизация активации и удержания пользователей
Анна Наумова
|
CRM-архитектура в Carrot из Dashly DOI 6+ триггерных сценариев CR регистрация-оплата +25% open rate >25% |
0%
|
|
Аналитика (сквозная атрибуция и дашборды)
|
End-to-end атрибуция Дашборды по каналам CAC, ДРР, ROI >=90% оплат имеют источник автоматически |
0%
|
|
Процессы (каждый выделил 3 процесса команды)
|
Процесс раскатки новых фич и инфоповодов от продукта |
0%
|
Платформа
Анна Вьюгина| Инициатива | Задачи направления | Прогресс |
|---|---|---|
|
Исследование низкого LTV платформы и услуг
Анна Вьюгина
|
План исследования низкого LTV Исследования проведены Найдены точки роста с приоритизированным планом |
0%
|
|
Снижение технических проблем
Анна Вьюгина
|
Запущены метрики количества проблем Уровни описаны Тесты и мониторинг с алертами Количество багов снижено на 10% |
0%
|
|
Посевной флоу 3 в 1 (Tg, Max, VK)
Анна Вьюгина
|
Посевной флоу 3 в 1 запущен Пользователи видят ценность 40% новых РК запускаются не в TG |
0%
|
|
AI каталог
Анна Вьюгина
|
Клиентам отдаются самые подходящие блогеры с учетом AI Повышение прохождения флоу запуска РК на 5% |
0%
|
|
Аналитика (сквозная атрибуция и дашборды)
|
Продуктовая аналитика Воронки по флоу РК Когорты по LTV Метрики блогеров |
0%
|
Услуги
Дарья Мясина| Инициатива | Задачи направления | Прогресс |
|---|---|---|
|
Раздельное ценообразование платформа/услуги
Проценко
|
Перестроена команда (в соответствии с планом) Мы не потеряли 90% клиентов Услуг |
0%
|
|
Запуск меню услуг
Мясина
|
Проанализирован рынок услуг Выделены услуги для оказания Разработано новое меню услуг Готовые офферы для клиентов Меню раскатано на пользователей |
0%
|
|
Перестроить аккаунтов в универсальных
Дарья Мясина
|
100% аккаунтов работают по универсальной модели Новая система KPI и мотивации >=60% клиентов сегмента 70-300т продолжают работу |
0%
|
|
Система раннего выявления оттока клиентов
Дарья Мясина
|
Контрольная точка на 3-й неделе Статус риска клиента в CRM Регламент работы по клиентам с высоким риском Снижение оттока на >=20% |
0%
|
|
Процессы (каждый выделил 3 процесса команды)
|
Запуск процесса контроля качества |
0%
|
Продажи
Максим Афанасьев| Инициатива | Задачи направления | Прогресс |
|---|---|---|
|
Смена парадигмы привлечения: фокус с ведения под ключ к self...
Наумова
|
У каждого продажника в плане 20% платформы Недостижение плана влияет на мотивацию |
0%
|
|
Работа с партнерами
???
|
Стратегия работы с партнерами Система бонусирования |
0%
|
|
90% блогеров доп сервисов есть на платформе
Мясина
|
Запуск с аккаунтами заведения блогеров Система мотивации Метрики по направлению |
0%
|
|
Аналитика (сквозная атрибуция и дашборды)
|
Метрики менеджеров: конверсия, средний чек План/факт ROI менеджера |
0%
|
|
Процессы (каждый выделил 3 процесса команды)
|
CRM: аудит, воронки, очистка базы, карточка клиента Новая сделка до 2 часов Потерянных лидов 0 |
0%
|
|
Обучение продаж
|
Работа с командой Обучение: продукт, воронка, переговоры Вывод нового менеджера на план до 3 мес LTV рост +25% Конверсия рост +15-20% |
0%
|
|
ИИфикация
|
ИИ оценка диалога менеджера с фиксацией рекомендаций |
0%
|
Бекофис
Валентина Котлаузина| Инициатива | Задачи направления | Прогресс |
|---|---|---|
|
Лицензионная модель
Котлаузина
|
Понять скоуп изменений Влияние на ценообразование Реализация на платформе Документная часть Лицензионная модель запущена |
0%
|
CEO
Максим Горбачев| Инициатива | Задачи направления | Прогресс |
|---|---|---|
|
Работа с партнерами
???
|
Ввод сервисного кабинета для отслеживания движения средств партнера Единая договорная база для партнеров/агентов |
0%
|
|
Взаимодействие с разработкой
|
Найм тех лида/CTO (после ценообразования) |
0%
|
|
Лицензионная модель
Котлаузина
|
Лицензионная модель запущена или принято решение о остановке проекта |
0%
|
|
Бюджетирование и финансовое планирование: Управленческий Бал...
Котлаузина
|
Бюджетирование на основе прогнозирования PL и ДДС Пройден аудит Собран управленческий баланс |
0%
|
|
Синхронизация Платформы и 1С бухгалтерии
Котлаузина
|
База контрагентов, договоров и УПД загружаются из платформы в 1С |
0%
|